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Promociones ante la caída de la ocupación

Las pérdidas del sector hotelero pordrían alcanzar el 6% en 2009

CRISTINA ZUMAQUERO|TONIA MACHADO

Casi 1.000 euros la noche. Ese es el precio de una suite en uno de los hoteles más caros y lujosos de ciudad, el hotel Majestic, ubicado en pleno centro de Barcelona. Una cantidad tan elevada, que muchos de sus clientes han decidido pensárselo dos veces antes de reservar una habitación. Parece que la crisis ha alcanzado los sectores más exigentes, que ahora deciden consultar promociones o tarifas en hoteles de categoría inferior. Los hoteleros estiman que en la ciudad se podría haber registrado el año pasado alrededor de 13 millones de pernoctaciones, frente a los 14 millones del año anterior.

Los recortes de gastos se notan ya en todos los sectores económicos y a todos los niveles. El sector hotelero de lujo de Barcelona no es una excepción y, aunque es cierto que se encuentra entre los menos castigados
Análisis: Malas previsiones hasta 2010
José Gaspart: Husa Hoteles
Los hoteles de lujo reducen sus tarifas.

por la economía mundial, el 2008 ha cerrado el año con pérdidas de un 4,1% y se espera que para 2009 estas lleguen hasta el 5,7%. Hoteles caracterizados por su potencial turístico como Rey Juan Carlos I o Majestic se han visto obligados a reducir sus tarifas. Sus clientes, principalmente americanos, ingleses y españoles, han caído un 15% durante el año pasado.“Aunque continuamos fuertes y como referencia en el sector, es verdad que hemos sufrido un descenso en la ocupación, hecho que nos ha conducido a aplicar rebajas en nuestras expectativas y a la vez en nuestros precios”, explica Santiago Martín, miembro del equipo de márketing y comunicaciones del hotel Majestic.

En el caso de los hoteles de categoría inferior (cuatro y tres estrellas) el panorama se presenta algo más alentador. “Principalmente tratamos con familias con un nivel económico medio, pero hemos arrastrado a clientes de hoteles de categoría superiores, ya que podemos ajustar más los precios de las habitaciones y de nuestros servicios. Lo que sí se nota es que los clientes no dejan ya tantas
propinas”, dice Iolanda García, gerente del hotel de tres estrellas Turín en Barcelona.

Según los expertos, no se alcanzaban pérdidas semejantes desde 1998, lo que podrá llevar a muchos trabajadores a engrosar las listas del paro en los próximos meses. “Por el momento no tenemos miedo a perder nuestros empleos. Aunque hemos notado que el volumen de trabajo ha bajado en los últimos meses, no hay rumores de despidos. Hasta ahora no nos han llegado noticias de alarma desde la dirección”, afirma Rosa D., empleada en el Hotel Juan Carlos I, miembro de la cadena hotelera americana Husa Hoteles.

Los más optimistas aseguran que no hay de qué preocuparse. Afirman que “el sector hotelero será uno de los menos perjudicados por la crisis” y que las previsiones auguran pérdidas reducidas que no llegarán, en ningún caso, a desembocar en medidas extremas. “El sector hotelero está muy saneado. Hemos estado creciendo de una manera muy rápida, pero de forma estructurada. El futuro es la internacionalización y la diversidad de la oferta. Eso hace que cualquier perfil de cliente encuentre su atractivo turístico en Barcelona. No se alcanzarán los ingresos de los últimos años, pero sí nos permitirá afrontar la situación sin graves pérdidas”, afirma el Catedrático del Departamento de Dirección Turística de ESADE, Josep Francesc Valls. 

Con el objetivo de incentivar la oferta turística de Cataluña, la Generalitat invertirá alrededor de 21 millones de euros durante el  2009. Según el conseller del departamento de Innovación, Universidades y Empresa, Josep Huguet, se prevén más de 300 acciones promocionales destinadas a la realización de ferias nacionales e internacionales y la organización de viajes para la familiarización
El flujo turístico disminuye en Barcelona

con los operadores turísticos. Huguet ha asegurado que, a pesar del notorio descenso de los turistas franceses, británicos e italianos durante el año pasado, se espera para 2009 un incremento

24 hoteles de lujo en tiempos de crisis
La oferta de plazas hoteleras de Barcelona crecerá un 21% hasta el 2010 con la creación de 35 hoteles, lo que supone 4.971 nuevas habitaciones, según un estudio del mercado de hoteles de la capital catalana realizado por la consultora Jordà & Guasch. De estos, 11 serán hoteles de cinco estrellas y 13 de cuatro estrellas, con 2.050 y 1.375 habitaciones nuevas, respectivamente.

El Catedrático del Departamento de Dirección Turística en la Universidad de ESADE, Josep Francesc Valls, afirma que se trata de proyectos con años de planificación y de gran necesidad para cubrir la demanda turística vacacional y de negocios que ha ido emergiendo en los últimos años. “El ritmo inversor en la hotelería en Barcelona es profundo, muy ligado a la marcha del sector inmobiliario. Estos hoteles son necesarios ya que complementan muy bien la oferta de la ciudad. Hasta ahora no existía una gran oferta alojamientos de cuatro y cinco estrellas”, asegura.

Por su parte, el presidente del Gremi d'Hotels de Barcelona, Jordi Clos, ha destacado que “si continúa bajando el precio del suelo por metro cuadrado en la ciudad, se volverán a realizar nuevos proyectos hoteleros en los próximos años”. Hasta 2008, el elevado coste del suelo había llevado a las grandes cadenas hoteleras catalanas a invertir en países extranjeros