Una de las principales fortalezas de la Cadena Ser es ser líder de audiencia en prácticamente todas las franjas horarias a nivel estatal. No es una tarea fácil. A lo largo de los años, la Cadena ser ha ido construyéndose en base a dos pilares fundamentales: la credibilidad y profesionalidad de sus trabajadores.

Es precisamente por la credibilidad que otorgan sus figuras de referencia lo que la mantiene en lo más alto de los índices de audiencia. A pesar de que algunos de los ‘presentadores mediáticos’ hayan abandonado la emisora, los sustitutos han sabido estar a la altura y mantener el éxito de la cadena. 

La inmediatez que ofrece la radio y la puntualidad con que se ofrecen las noticias en boletines horarios, así como en los programas puramente informativos, como Hora 25, presentado por Àngels Barceló, permiten al lector estar informado de manera continua.

La radio en general, y por lo tanto la Cadena Ser como líder de las cadenas estatales, goza actualmente de muy buena salud. Su presencia en la sociedad de la información es cada vez mayor y es el segundo medio en penetración en la sociedad, por detrás de la televisión. La Cadena Ser ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos y puede escucharse por internet, o descargar sus podcasts para escucharlos en cualquier sitio a través de un reproductor mp3. El grupo prisa fue el pionero en lanzar radio para teléfonos móvil y entre ellas, la Cadena Ser ofrece servicios exclusivos a través del móvil como imágenes que permiten mejorar la información que se ofrece a través de un aparato de radio convencional.

Por otra parte, la Cadena Ser ha sabido construir una página web desde donde no sólo se puede escuchar la radio en directo sino también acceder a la información actualizada casi al segundo. Más que un simple escaparate para la programación y los profesionales que trabajan en el medio, la web de la Cadena Ser (crear un vínculo) puede ser el medio a través del cual uno puede informarse sobre las noticias y a la vez ver vídeos e imágenes que complementan la información, o las entrevistas que han realizado en el estudio los diferentes presentadores. Desde noticias nacionales, internacionales, de sociedad, cultura o deportes hasta un